صفحه محصول - پاورپوینت اداره بیمار پرخاشگر

پاورپوینت اداره بیمار پرخاشگر (pptx) 19 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 19 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدااداره بیمار پرخاشگر آرامسازی(De-escalation) فرایندهای تعاملی پیچیده ایست :که بیمار را بسمت یک فضای درونی آرامتر سوق میدهد. *فقط دانش تئوریک نیست بلکه خودآگاهی زیادی را میطلبد. *سه جزء اصلی دارد: 1- ارزیابی موقعیت حاضر 2- مهارتهای ارتباطی بمنظور تسهیل همکاری 3- تاکتیک هایی در جهت حل مسئله چه مواردی ارزیابی شود؟ ASSESMENT 1- علت مراجعه فعلی چیـست؟ ترس از تهاجم؟ داشتن نقشه تهاجم؟ تهاجم در حال حاضر؟ یا تهاجم قبلی؟ 2- چه استرس ها یا موقعیت هایی محرک تهاجم است؟ 3- کنترل بیمار روی خودش چقدر است؟کنترل اطرافیان روی بیمار چقدر است؟ 4- آیا در گذشته سابقه تهاجم داشته اسـتـ ؟ تحت چه شرایطی؟ شدت تهاجم چه میزان بوده است؟ ابزارهای تهاجم چه بوده اند؟ وضعیت بیمار در فواصل تهاجم چگونه بوده است؟ 5-هذیان؟ (از چه نوعی؟) 6-توهم؟ (بخصوص از نوع دستوری)؟ 7-زودرنجی؟ 8-سطح هشیاری بیمار؟ 9-وضعیت شناختی بیمار(بخصوص حافظه و جهت یابی)؟ 10-آیا علائم حیاتی ناهنجار دارد؟ مهارتهای ارتباطی غیر کلامی (N.V.COMMUNICATION) 1- موقعیت جسمی (Body position): از روبرو و مقابل نباشد. 2- نمایش جسمی(Body posture): قلدرمابانه نباشد-تحقیر کننده نباشد 3- ارتفاع((Height:هم ارتفاع بیمار باشید. 4- نمایش چهره ای(Facial expression ):هماهنگ با کلام باشد. 5- فاصله از بیمار(ِDistance):1-3 متر باشد . بعدا“ میتوان آنرا کم نمود. 6- بیمار را لمس نکنید. 7-به چشمان بیمار خیره نشوید. مهارتهای ارتباط کلامی (VERBAL COMMUNICATION) 1-آرام، گرم و واضح صحبت کنید. 2-هروقت ممکن شد راپورت برقرار کنید، مثلا“ با معرفی خود. 3- از اظهارات پیچیده و طولانی خودداری کنیدو در مراحل اولیه از بیمار تک رفتارهایی را بخواهید مثلا: “بنشین“. 4- از مقابله شخصی اجتناب کنید . به شخص حمله نکنید. 5- مشکل اصلی بیمار را جستجو کنید-به یک کلام نچسبید. 6-خودتان را تا حدودی مسئله حل کن نشان دهید. بقیه مهارتهای ارتباط کلامی: 7- درهم وبر هم نگویید. 8-نشان دهید که به او گوش میدهید. مثلا با Active reflective listening. 9-موقعیت خودتان را بعنوان ”کمک کننده ” تقویت کنید- نه بعنوان ”محدود کننده“. 10-ارتباط را سیال کنید و حول محور مشکل بیمار ادامه دهید. 11- ارتباط کلامی “ بی پایان“ نیست:اگر پرخاشگری بیمار بوضوح کاهش یافت برای جدا شدن از بیمار آماده باشید و دوباره با طولانی کردن صحبت اورا پرخاشگر نکنید. تاکتیک ها (TACTICS) 1- معادله برد و باخت(Win-lose equation ) 2-هدایت احساسات بیمارDebunking) ) 3- بهم پیوستن اهداف بیمارودرمانگرAligning goals)) 4-تحلیل تعاملی (Transactional analysis ) و روشهای مشابه دیگر