پاورپوینت رضايتمندي بيماران و رعايت حقوق بيمار (pptx) 22 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 22 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
رضايتمندي بيماران و رعايت حقوق بيمار
رضایتمندی بیماران
حقوق بیمار
حق با مشتری است
لازمه دستیابی به رضایتمندی بیماران، رعایت حقوق آنهاست
فهرست خلاصه حقوق بیماران
حق برخورداري از مراقبت و درمان مناسب و با كيفيت بالا
حق برخورداري از اطلاعات
حق محرمانه بودن اطلاعات بيماران
حق رضايت آگاهانه
حق استقلال رأي
حق برخورداري از آموزش سلامت (بهداشت)
حق رعايت محيط خصوصي بيمار
حق داشتن آرامش و مرگ باعزت
حق ابراز اعتراض و شكايت
حق جبران خسارت
اهمیت بررسی رضایت بیماران
رضايت بيماران يكي از شاخص هاي مهم اثربخشي، كارآيي، بهره وري و كيفيت خدمات سلامت است
وضعیت بیمار در بیمارستان
8
اضطراب
خشم
ترس
Satisfied patients tell a few people
Dissatisfied patients tell many people